Sollten Sie Probleme mit RUHEMASSE NULL haben, so nutzen Sie bitte untenstehendes Supportformular. Geben Sie uns bitte eine genaue Fehlerbeschreibung. Wann tritt der Fehler auf, ist er reproduzierbar?
Senden Sie uns dazu bitte 2 Dateien:

1. Die „space ride log file.txt“
Diese Datei befindet sich im Hauptverzeichnis von RUHEMASSE NULL, in der Regel hier: C:\Programme\BrainGame\Ruhemasse Null

2. Die „dxdiag.txt“, die DirectX-Diagnosedatei. Gehen Sie wie folgt vor:

1 Startmenü öffnen
2 Klicken Sie auf „Ausführen“
3 „dxdiag“ eintragen und „OK“ klicken
4 Warten Sie den Diagnosevorgang ab
5 Klicken Sie auf „Alle Informationen speichern“

Speichern Sie die Textdatei „dxdiag.txt“ und senden Sie
diese mit Ihrer Mitteilung als Anhang an uns.